胶东在线2月10日讯（通讯员 王柳新 刘萌莉）近日，烟台农商银行芝罘区支行新桥分理处通过“特事特办”服务机制，为一名16岁的特殊家庭学生成功办理社保卡，切实解决了她长期以来因无卡无法领取学校与社区补助的难题，以实际行动诠释了金融机构的服务温度与社会担当。
据了解，该名学生刚满16周岁，平日与年迈的爷爷奶奶一同生活，家庭情况比较特殊。由于未满18周岁且无法由监护人陪同办理，她此前多次前往多家银行申办社保卡均未能成功。而社保卡作为领取各项补助的重要凭证，一直未能办理，直接影响到了她的学习和生活。
烟台农商银行芝罘区新桥分理处得知这一情况后，立即启动特殊服务流程。工作人员在认真核实家庭情况的基础上，迅速向上级行汇报并申请“特事特办”。通过内部快速协调，指引补充相关材料，最终顺利为该名学生办妥社保卡，确保了补助资金能够及时、足额发放到账。
该学生家属激动地表示：“去了好几家银行都没办成，没想到在咱们烟台农商行这么快就解决了，太谢谢你们了！”社区工作人员也对该行灵活、贴心、高效的服务表示高度赞扬。
下一步，烟台农商银行新桥分理处将继续优化针对特殊群体的服务机制，在严格遵守规章制度的前提下，为更多有需要的群众提供便捷、温暖的金融服务，真正践行“百姓银行”的初心与承诺。
嘉正网提示：文章来自网络，不代表本站观点。
